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社區團購,希望在農村?

2021-06-1810:09

來源: 冷凍食品網 發布者:編輯

眾所周知,一線城市的市民普遍收入都比較高,因此他們在吃喝玩樂上,愿意為了高質量的商品,而支付更高的價格。許多社區團購平臺,一開團都選擇在上海、北京等一線大城市。

目前社區團購的主流平臺們,基本完成了對一線城市的布局,他們從一線城市開團,并且成功運營后,將目標瞄準下沉市場,農村市場成為了他們的新目標,甚至有“農村包圍城市“的戰略傾向。

那么,農村市場真的有增量價值嗎?

1

農村的增量價值

對于農村市場,很多人會覺得農村市場里,物價低、收入也低,因此不太適合在農村開展社區團購項目,擔心農村里沒有增量價值。

在農村中,的確有著不同的消費人群,大致可以分為兩種,一種是平臺不需要的用戶,第二種是平臺想要的增量人群。

第一種,就是平臺在農村開展拉新免費送禮活動后,很多用戶會在平臺下單,免費獲得禮品后,就暫停了對平臺的使用,這些用戶比較愛貪小便宜,同時也不愿意花費更大的金額,在平臺中下單。

即便他們在平臺中下單,也不會超過10元、20元,每次的客單價都比較低,因此不是平臺追求的增量用戶。

至于第二種,就是平臺想要的增量用戶,也是農村市場的增量價值所在,這批人群能讓我們看到農村市場的消費潛力。

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△ 圖片來源:網絡

由于農村的地理位置較偏,很多東西都沒有普及,有的人可能在村子里很難買到價值更高的商品,價格貴一點,對他們來說是可以接受的,他們只是想要付出更高的價格,來享受更優質的生活。

比如,村民A想要在村子里購買榴蓮,可是村里沒有人賣榴蓮,他每次買榴蓮需要到大城市,或者路程比較遠的村子購買,顯然對于他來說是很不方便的。

這個時候,商家開啟社區團購后,連接村子的門店,轉為平臺的自提點,村民A可以直接在平臺上下單榴蓮,并且享受隔日到店自提的購物體驗。

對于這種購物方式,村民也更能接受,不僅減去了繁瑣的購物流程,同時也能迅速打響平臺在當地的名聲。

2

社區團購無法替代農村其它業態

盡管農村社區團購有增量和價值,目前,市場對于社區團購仍然有非常大的分歧。

支持的行業人士認為,社區團購會改變農村市場假冒偽劣商品充斥的現象,因社區團購而帶來的農業重資產投入及人才下鄉,則會對中國農業集約化和現代化發展具有重大意義。社區團購模型也將能提升中國農產品的流通效率,數字化精準掌控商流、物流,建立可溯源、可監管的農產品流通體系。

反對的行業人士認為,這個模式具有破壞性,存在帶來失業的風險。社區團購的傾銷行為則會把整個市場體系打亂,不利于穩定,還可能產生壟斷。

《商業觀察家》曾經花一個多月時間選點在華北的一個陌生農村,作為各個平臺的團長,經營了一個多月的團長生意。

讓我們看到了社區團購的農村市場,到底是什么樣的。

從農村購物渠道的構成來看。社區團購未進入之前,主要有三個渠道,一個是村里小賣部,一個是集市,一個是與社會福利綁定的提貨站之類的形態。連鎖超市等業態當下還下沉不了農村。

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△ 圖片來源:網絡

做了團長之后的感覺則是,社區團購都沒有辦法替代這三個形態。

所以,社區團購下沉到農村市場主要還是在做增量的,滿足的是農村市場一些未被滿足的需求,帶來它們不常見的商品,或者需要走更遠路才能買到的商品,在信息相對閉塞的環境下,社區團購一大核心價值其實是傳遞了外界的更多商品信息,帶來了更對稱的信息。這會提升農村的商業水平,它對集市、村口小賣部可能會有些分流,但也替代不了。

在農村市場做團長期間,沒有發現社區團購會影響到就業。

3

用戶粘性更大,流通基礎設施待完善

值得一提的三,社區團購在農村市場能積累一批忠誠用戶。

當《商業觀察家》團長決定離開,停止團長試驗時,有不少消費者主動來找,希望團長留下來,堅持下來。他們給出的理由并不是商品有多便宜。而是提供的服務太方便,沒有團長,生活會受影響。

在團長做的微信群中,超過一半用戶是活躍人群,都購買過,且購買頻次也不低,基本都每隔幾天買一次。

團長剛開始經營時,微信群只有20多人,顧客就主動幫忙拉人,一下就增長到了40多人。在第一個月的月尾,微信群內只有45戶人口。但就這45戶人口,獲得的提成收入(含拉新)是500多元。

這個收入在這么小的用戶群中,看起來好像還不錯,因為剛開始相當一段時間還沒有45戶人口。周邊村一些以此為生的團長,所經營的微信群規模基本都超過200人。

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△ 圖片來源:網絡

不過,團長也發現,在農村,流通基礎設施是有制約的。團長發現,司機和物流負責人很重要,直接關系到履約時效、服務品質,以及最終的銷售。但司機的水平參差不齊,由于農村的道路條件“非標”,導致司機也“非標”。一個好的貨車司機能帶來的價值和效率水平甚至可能是幾倍于一般司機提供的價值。

片區物流負責人也很關鍵,有平臺因內部原因換了區域物流負責人,包括團長經營所在村片區的團購業務,基本就全部“停擺”了,二三十天都沒有緩過來。

但是,這也意味著具有提升空間。社區團購這種形態,有可能將整套履約數字產品化。

4

農村市場大有可為

因為農村人口密度低,居住分散,單個村市場總盤不大。這決定了農村養不出現代零售業,導致很多商品和服務是缺的,信息是不對稱的,農村市場存在很多消費痛點,很多需求其實沒有被很好滿足。

當社區團購這樣的低商業準入門檻形態出現,分銷集單效率很高,成本又低,率先下沉,一下就能抓住農村用戶群。

社區團購模式,也可以把它當成線上化的連鎖超市,只不過成本要低于超市運營成本。

通過打造社區團購,讓每個村子都有一家“超市”,而且每家超市只需要一位團長管理即可,通過預售的采購方式,團長無需承擔壓倉囤貨等庫存風險,而且集體發貨,也能省下大量的物流成本,商品到店后,由團長負責管理,發送給到店自提的消費者。

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△ 圖片來源:網絡

農村市場,有著很大的市場。目前的農村市場幾乎沒有一些智能化的線上購渠渠道,隨著社區團購的引入,也能為農村市場的購物生態賦予整套履約數字化。

據了解,興盛優選在一個小鎮一個月都能做到30萬-40萬的銷量,興盛優選未進入之前,當地的銷量可能是沒有這么高的。由于率先下沉,社區團購其實也是在培育構建完善農村流通的基礎設施,這條基礎設施成熟后,預計農村的消費量還能上升。

而拼多多和美團亦是如此,也見證了農村市場的魅力。

拼多多高管曾提到,通過多多買菜看到了消費者旺盛的需求,美團則在近期財報中強調,將繼續擴大倉儲物流規模,為偏遠地區和農村提供更豐富、高性價比的商品。


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