2019-07-2311:03
來源: 冷凍食品網 發布者:陳利娜有句話說“世間沒有一種具有真正價值的東西,能夠不經過艱苦辛勤勞動而能夠得到的。”可以說,常存江用行動把這句話的內涵發揮到了極致。
短短一個小時的采訪,中間七通電話,常存江不得不交代各種事情,看得出來他很忙。采訪剛一結束,他同朋友又匆匆離開,趕去參加一個活動……而這種爭分奪秒的節奏正是常存江多年來的工作常態。
功夫不負有心人。多年來的辛苦運作,常存江積累了大量的客戶資源,塑造了良好的口碑和信譽度,如今他已成商丘市凍品經銷圈兒里一張“行走的名片”!
?冷食傳媒記者丨陳利娜
人物名片:常江水產食品有限公司總經理 常存江
代理品牌:雪龍、魚極、大莊園、伊賽、海壹、華英
優秀渠道:批發、終端
經營理念:客戶最重要;該掙的錢掙,不該掙的不掙
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客戶是積累出來的
“做這個行業最大的感受是啥?”面對記者的提問,常存江端著茶杯的手稍稍停頓了下,淡淡地說出兩個字“辛苦”。
接下來,他開始講述自己對“辛苦”的理解。“干我們這一行的,沒有周末,很少有時間陪家人,賺的都是辛苦錢。平時大部分精力和時間都用來和客戶打交道了,維護客情關系很重要,不然生意咋做?”顯然,他已習慣了這樣的辛苦。
“任何時候,客戶都是最重要的。”回想起十幾年前剛開始做經銷商,他感慨道,“積累客戶就像聚沙成堆,需要時間。口碑和品牌就是這樣一天天打造出來的,很辛苦,但值得。”當時,他騎著三輪車去送貨,幾乎跑遍了商丘市的每一家飯店,哪家開業哪家關停,他比誰都清楚。也正是在那個時候,他積累了大量的客戶資源,有了一批相當忠實的“老關系”。
如今,即使遇到行業大變動、市場不景氣,他憑著渠道資源優勢和豐富的實戰經驗,亦能應對自如。
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“該掙的錢掙,不該掙的不掙”
“這兩年的生意沒有以前好做了。”常存江感慨地說,“大環境不好是一方面原因,另一方面是進入這個行業的人多了,競爭比以前激烈。再有就是,廠家對經銷商的要求也越來越高,現在都要求下沉渠道,必須保持產品和渠道的匹配度,所以有渠道會好過些。”他話鋒一轉,“我也是靠著渠道積累沒受什么影響,能做到現在這樣,拼的都是經驗。我做生意沒別的,就是實在。”
說到實在,常存江有一套自己的原則和做法。“做生意這么多年,起碼在商丘市及周邊,我在客戶心里的信譽度是有的,無論是流通領域還是終端市場,大家都非常認可我。獲得認可并維持信譽度,最重要的是要講誠信,保持價格公道,不欺瞞客戶,該掙的錢掙,不該掙的不掙,多替客戶考慮點。”
他舉了一個很簡單的例子,客戶需要什么產品,自己就推薦什么產品,能掙多少錢都替他們提前算好,盡他所能讓利給客戶。“我的回頭客特別多!”說這話時,他滿滿的自豪。
“常總現在是商丘做冷凍食品經銷最好的,也是生意做得最大的。他自己就是一張名片,想要買海鮮、火鍋食材、牛羊肉,找他就對了。這口碑都是大家傳開的,一打聽就知道。”一旁的朋友這樣評價。
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及早取舍,為未來鋪路
總結多年的從業經驗,常存江很慶幸自己較早進入了行業,較早經銷中高端產品。前幾年,他開始舍棄低端主抓高端,努力打造自己的特色產品,而不是做一些大家眼中的“大雜燴”——什么產品都有,卻又好像什么產品都沒有。做牛羊肉、火鍋食材、海鮮產品,他都堅持這個策略。
對于營銷方式的更新,廠家營銷觀念的改變,常存江有著自己的思路和應對之策。他認為,冷凍食品對配送要求比較高,如耗時要更短,設備保障要更專業,所以離實現線上銷售還有一段路要走,目前他做得最多的是線上推廣。一些品牌生產企業已經意識到這種問題,都在轉變營銷模式,輔助經銷商提前做一些功課,未來經銷商的路并不難走。
前兩年,常存江計劃在商丘市高端社區建設品牌體驗店,2017年11月這個想法終于落地。對火鍋食材經銷商來說,該模式既可擴大產品覆蓋面,還能讓消費者有一個身臨其境的試吃體驗過程,這是他在外地多方考察之后學到的新招。他說,產品價格比超市的低,品質比一般市場的高,物美價廉是這一模式的最大看點,也是未來的市場空間所在。
他表示,這個店生意很好,將來要在商丘市區開十多家這樣的直營店,爭取覆蓋到整個商丘地區,實現線上線下銷售的有機結合,為未來的發展鋪路。
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